ENTREGAS E DEVOLUÇÕES

POLÍTICA DE ENVIO E RETIRADA

Prazo de envio: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado em até 2 dias uteis.
Frete: O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, baseado no endereço de entrega e no peso dos produtos.
Prazo de entrega: O prazo varia conforme a transportadora e a região de destino. Será informado no momento da compra.
Acompanhamento do pedido: Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

Retirada de Produtos

Opção de retirada: Disponível para clientes da região de Jundiaí, São Paulo.

Local de retirada: Os produtos podem ser retirados no endereço Rua Maria Sueli Pissinato da Silva, durante o horário de funcionamento: Seg a Sexta, das 07:00 as 18:00.
Prazo para retirada: Os pedidos estarão disponíveis para retirada em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Documentos necessários: Para retirar o pedido, é necessário apresentar o número do pedido.

Observações Gerais

Certifique-se de que o endereço de entrega informado esteja correto. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções decorrentes de informações incorretas.
Caso o pedido não seja retirado no prazo de [X dias], ele será devolvido ao nosso estoque e entraremos em contato para redefinir a entrega ou cancelamento.
Para dúvidas ou problemas, entre em contato pelo e-mail [seu email] ou pelo WhatsApp [número].

Etiqueta Intacta: Para que a troca ou devolução seja realizada, o produto deve estar com a etiqueta original, sem sinais de remoção.
Produto Não Utilizado: Não aceitaremos produtos que tenham sido usados, ajustados ou apresentem qualquer indício de uso.
Produto Não Lavado: O item deve ser devolvido em sua condição original, sem sinais de lavagem ou alteração.

Prazo para Solicitação:

Você poderá solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Procedimento:

Entre em contato com nossa central de atendimento e informe os detalhes da sua solicitação.
Após o envio do produto para análise, verificaremos se ele atende às condições acima. Caso esteja tudo em conformidade, daremos andamento ao processo de troca ou devolução.